Condizioni generali del servizio MOBISAT
1.
Definizioni.
1.1 I seguenti termini (e tutte le loro declinazioni) sono usati nel
Contratto con i significati di seguito riportati:
- per “Mobisat” si intende un marchio della società MnM S.r.l., con sede
legale in Via Meda, 23 20136 Milano e sede operativa in Via Ascanio
Sforza, 79 20141 Milano; C.F. e P. IVA 05879140969;
- per "Utente" si intende la persona fisica o giuridica che ha
aderito via internet al Contratto richiedendo la fornitura del
servizio Mobisat a MnM S.r.l.;
- per "Contratto" si intende l'atto composto dall'Ordine di Acquisto
on line, dalle Condizioni Generali espressamente accettate, dal
Tariffario, dall'informativa ai sensi dell'art. 13, d.lgs 196/2003 e
dall'accettazione dell'Ordine di Acquisto da parte di MnM S.r.l.;
- per "Condizioni Generali" si intendono le presenti condizioni
generali;
- per “Tariffario” si intende il documento all'interno del quale
sono riportate le condizioni economiche che regolano il Sevizio
Mobisat ed in particolare l'elencazione dei corrispettivi che
l'Utente deve versare a MnM S.r.l. per l'acquisto dei localizzatori
satellitari;
- per "Parti" si intendono MnM S.r.l. e l'Utente collettivamente
considerati;
- per "Acquisto on line" si intende la procedura di acquisto dei
prodotti Mobisat effettuata dall'Utente sul sito internet
www.mobisat.it;
- per "Servizio Mobisat" o semplicemente “Servizio” si intende il
servizio erogato da MnM S.r.l. scelto dall'Utente attraverso la
conclusione del Contratto;
- per “Localizzatore” si intende il dispositivo di localizzazione
satellitare fornito da MnM S.r.l. all'Utente in comodato d'uso
gratuito e da installare a cura e spese di quest'ultimo sui veicoli
da localizzare, secondo le Istruzioni di Installazione ed
Attivazione ad esso allegate.
2. Oggetto:
descrizione del Servizio Mobisat.
2.1 Il Servizio Mobisat offerto da MnM S.r.l. consiste nel servizio
che consente all'Utente:
A) di visualizzare su una mappa elettronica la posizione di veicoli
dotati del sistema di localizzazione acquistato: GPS Tracker M102
PRO, che l'Utente dovrà dotare autonomamente di una scheda
telefonica SIM. I costi generati dalla scheda telefonica sono a
carico dell'Utente e dovranno essere corrisposti direttamente
all'operatore telefonico.
B) di localizzare i veicoli più vicini ad un indirizzo specifico;
C) di controllare il percorso, calcolare i tempi di guida,
visualizzare la velocità di ogni veicolo;
D) di comunicare con gli autisti via email ed SMS dal sito Mobisat
(per l'invio di SMS sarà necessario possedere un account con credito
presso il portale di servizi Cheapnet: http://www.cheapnet.it;
E) di controllare se un veicolo si avvicina o si allontana da una
area geografica specifica;
3.
Conclusione del Contratto.
3.1 Il Contratto si considera concluso al termine della procedura di
Acquisto on line e della registrazione del localizzatore satellitare
acquistato al servizio Mobisat che si articola nei seguenti
steps:
- acquisto del localizzatore satellitare: GPS Tracker M102 PRO
- registrazione dell'utente presso il portale:
http://mappe.mobisat.it
- registrazione del localizzatore (o di ogni localizzatore
acquistato) presso il nostro portale utilizzando il numero univoco
imei del localizzatore satellitare ed il codice univico che l'utente
troverà nel manuale di istruzioni incluso nella confezione del
prodotto
3.2 MnM S.r.l. si riserva ogni e più ampia discrezionalità di
accettare o non accettare la richiesta di acquisto presentata
dall'Utente.
3.3 L'Utente acconsente a che l'accettazione di MnM S.r.l. possa
avvenire anche per fatti concludenti, tra i quali, a mero titolo
esemplificativo, l'abilitazione dell'Utente alla fruizione del
Servizio Mobisat ovvero la spedizione dei localizzatori
all'indirizzo segnalato dall'Utente.
4. Durata e
diritto di recesso al servizio.
4.1 Il Contratto ha durata indeterminata ed ha effetto tra le Parti
dalla accettazione dell'ordine di acquisto dell'Utente da parte di
MnM S.r.l..
4.2 Entrambe le
parti hanno facoltà di recedere in qualsiasi momento dal Contratto
previa comunicazione della relativa volontà secondo le modalità
indicate nel punto 16.
5.
Corrispettivi.
5.1 Il corrispettivo dei localizzatori acquistati dall'Utente e le
relativa spese di spedizione sono indicati nella sezione "ordina
ora" del sito www.mobisat.it
5.2 MnM S.r.l. si riserva il diritto di apportare in qualsiasi
momento adeguamenti al Tariffario che saranno vincolanti per
l'Utente secondo le modalità previste al successivo punto 9. e fatto
salvo il diritto di recesso dell'Utente.
5.3 La fattura sarà emessa in occasione della spedizione dei
localizzatori all'Utente in cartaceo e allegata direttamente alla
spedizione. Copia della fattura verrà inviata via email all'Utente
nelle 48 ore lavorative successive all'ordinazione
5.4 I corrispettivi saranno addebitati all'Utente secondo il metodo
di pagamento scelto: contrassegno (contanti alla consegna), addebito
a mezzo carta di credito, addebito dal proprio conto PayPal,
bonifico bancario.
6. Accesso al
Servizio.
6.1 L'Utente sarà abilitato ad accedere al Servizio Mobisat,
mediante l'utilizzo dell'identificativo e della password comunicati
via e-mail da Mobisat al termine della procedura di Registrazione on-line
al portale http://mappe.mobisat.it.
6.2 MnM S.r.l. è espressamente esonerata dal verificare la reale
identità di coloro che accedono al Servizio e la loro effettiva
coincidenza con l'Utente e con le sue generalità indicate in fase di
registrazione.
6.3 L'Utente assume ogni rischio relativo all'uso abusivo
dell'identificativo e della password da parte di coloro ai quali
l'Utente abbia direttamente o indirettamente rivelato tali dati.
6.4 L'Utente è consapevole ed accetta che al fine di poter usufruire
del Servizio è necessario dotarsi in via autonoma di una scheda
telefonica SIM. I costi generati dalla scheda telefonica sono a
carico dell'Utente e dovranno essere corrisposti direttamente
all'operatore telefonico. Inoltre l'Utente è consapevole che per
usufruire del Servizio Mobisat dovrà disporre di un computer con una connessione ad
Internet compatibili con gli standard del Servizio erogato da
MnM S.r.l.
6.5 In nessun caso MnM S.r.l. potrà essere chiamata a rispondere del
malfunzionamento del Servizio, ovvero dei pregiudizi che dovessero
derivare all'Utente per fatti e cause imputabili ad inefficienza
delle sue attrezzature hardware e software e/o della connessione ad
Internet utilizzati dall'Utente, e/o di ogni altra prestazione di
terzi necessaria all'utilizzo del Servizio.
7.
Dispositivi di localizzazione: utilizzo, garanzia, restituzione in
garanzia.
7.1 L'Utente si impegna ad utilizzare i dispositivi di
localizzazione acquistati esclusivamente per gli
scopi connessi alla fruizione del servizio Mobisat, impegnandosi a
non manometterli nemmeno in caso di malfunzionamento degli stessi.
7.2 In caso di malfunzionamento – salvo quanto si dirà al successivo
punto 7.3 - MnM S.r.l. provvederà gratuitamente alla sostituzione
o riparazione del dispositivo difettoso per 2 anni a partire dalla
data indicata nella fattura di vendita o scontrino fiscale. La
sostituzione dovrà avvenire secondo le regole riportate nel punto
7.4.
7.3 Qualsiasi danno provocato da urti, cadute accidentali,
versamento di liquidi, bruciature, e cortocircuiti o comunque
causato dall'uso improprio rispetto alle indicazioni fornite nelle
Istruzioni di Installazione ed Attivazione dei localizzatori o dalla
manomissione degli stessi, non
sarà coperto dalla garanzia di 2 anni.
7.4.
Il GPS Tracker M102 ed il GPS Tracker M102PRO godono di 2 anni di
garanzia sul prodotto e tutte le parti accessorie. In caso di
malfunzionamento, scrivere una mail di richiesta assistenza
all'indirizzo: support@mobisat.it o telefonare al n. verde:
800144983.
Se l'operatore non riuscisse a risolvere il problema
telefonicamente, vi autorizzerà a rispedire il prodotto fornendo un
codice RMA. Attenzione:
in assenza di un
codice RMA rimanderemo il prodotto al mittente. L'utente dovrà:
- Riportare il codice RMA sul pacco postale in modo che sia ben
visibile
- Spedire solo le parti non funzionanti (senza imballi e gli
accessori)
- Allegare al plico una fotocopia della fattura o della ricevuta
fiscale
- Utilizzare qualsiasi tipo di spedizione tracciabile (anche posta
raccomandata)
- Sostenere autonomamente le spese per la spedizione
- Spedire all'indirizzo: MnM S.r.l., Via Ascanio Sforza, 79
20141 - Milano.
MnM S.r.l. provvederà alla riparazione o sostituzione del prodotto
non funzionante. Le spese di spedizione del prodotto riparato o
sostituito saranno a carico di MnM S.r.l.
8. Erogazione
del Servizio.
8.1 La gestione del Servizio compete a MnM S.r.l., la quale potrà
servirsi di prestazioni erogate da soggetti terzi, nel qual caso
l'Utente accetta espressamente le condizioni d'uso delle
applicazioni fornite dai terzi.
8.2 Le prestazioni dei terzi sono erogate da quest'ultimi ed il
relativo sviluppo tecnico è rimesso al loro insindacabile
apprezzamento.
8.3 MnM S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o interrompere il
Servizio senza preavviso e senza responsabilità alcuna in caso di
esigenze di ordine tecnico, tra le quali esemplificativamente ma non
esaustivamente: guasti, manutenzioni, sostituzioni di
apparecchiature, interventi di natura ordinaria e straordinaria,
implementazioni di sistema, cessazione dell'attività.
9. Modifiche
al Servizio.
9.1 MnM S.r.l. si riserva la facoltà, in qualsiasi momento, di
modificare le modalità e le condizioni del Servizio, le specifiche
tecniche, il Tariffario, le presenti Condizioni Generali.
9.2 Tali modifiche avranno efficacia tra le Parti trascorsi 15
giorni dalla ricezione da parte dell'Utente della comunicazione
della modifica effettuata nelle forme di cui al successivo punto 16.
Nel corso di detti 15 giorni, l'Utente avrà facoltà di recedere dal
Contratto ai sensi del punto 4. senza che le dette modifiche
contrattuali spieghino effetti nei suoi confronti.
10. Obblighi
dell'Utente.
10.1 L'Utente si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente
per fini leciti, obbligandosi a manlevare e tenere indenne
MnM S.r.l. da qualsiasi danno ad essa derivante da un utilizzo non
consentito.
10.2 L'Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne MnM S.r.l.,
sostanzialmente e processualmente, da qualsiasi responsabilità,
danno, perdita, costo o spesa di natura anche legale, che MnM S.r.l.
dovesse sostenere a causa della non veridicità e/o incompletezza dei
dati forniti.
11. Proprietà
ed utilizzo dei dati.
11.1 Con il perfezionamento del Contratto, l'Utente non acquista
alcun ulteriore diritto fuorché quello di fruire del Servizio. In
particolare l'Utente non acquista diritti di proprietà intellettuale
e/o industriale, nonché diritti di sfruttamento economico di tutto
quanto costituisce il Servizio, ivi comprese, a solo titolo
esemplificativo ma non esaustivo, le banche dati, le informazioni, i
marchi, i brevetti, i loghi, ed ogni altro elemento
grafico e/o strutturale reso disponibile all'Utente attraverso il
Servizio, essendo tali beni di proprietà esclusiva di MnM S.r.l..
12. Sicurezza
rete Internet.
12.1 L'Utente è pienamente consapevole delle caratteristiche delle
reti di trasmissione digitale e dei loro limiti. In particolare
l'Utente riconosce che la trasmissione di dati attraverso Internet è
soggetta ad oggettivi limiti tecnici di affidabilità ed a periodi di
saturazione durante momenti particolari della giornata.
12.2 Per quanto le misure di sicurezza predisposte da MnM S.r.l.
siano tali da assicurare un ragionevole grado di affidabilità per
l'Utente, i dati circolanti su Internet non possono in maniera
assoluta essere considerati immuni da possibili intrusioni e
pertanto il trasferimento di password, codici, e più in generale di
ogni altra informazione di natura confidenziale viene comunicata
dall'Utente a proprio rischio esclusivo.
13.
Protezione dei dati e rete di pubblicazione.
13.1 L'utente acconsente espressamente al trasferimento diretto e/o
indiretto a MnM S.r.l., dei dati necessari per l'utilizzo del
Servizio, nonché alla loro memorizzazione in banche dati di
MnM S.r.l.; l'Utente acconsente inoltre espressamente al
trasferimento diretto e/o indiretto dei dati necessari per
l'utilizzo delle applicazioni di terzi nell'ambito del Servizio,
nonché alla memorizzazione e conservazione di tali dati.
14. Divieto
di cessione del contratto.
14.1 L'Utente non potrà cedere a terzi, né a titolo gratuito né
oneroso, temporaneamente o definitivamente, il Contratto, senza il
preventivo consenso scritto di MnM S.r.l.
14.2 L'Utente acconsente fin da ora a che MnM S.r.l. ceda il
presente Contratto, in tutto o in parte, ad altre società, fatta salva,
nell'ipotesi di cessione a terzi, la possibilità per l'Utente di
recedere liberamente dal Contratto, nelle modalità previste al
precedente punto 4.
15.
Inadempimento dell’Utente e Risoluzione.
15.1 MnM S.r.l. avrà facoltà di risolvere ex art.1456 c.c. il
Contratto in tutte le ipotesi di violazione o inadempimento da parte
dell'Utente alle obbligazioni assunte con il presente Contratto.
15.2 In ogni caso, con la risoluzione del Contratto per
inadempimento dell'Utente, MnM S.r.l. avrà diritto di trattenere gli
importi già ricevuti a qualsiasi titolo dall'Utente, fatto salvo il
diritto al risarcimento dell'eventuale maggior danno.
15.3 MnM S.r.l. avrà facoltà di risolvere immediatamente il
Contratto in caso di mancato pagamento dei corrispettivi dovuti da
parte dell’Utente.
16.
Comunicazioni.
16.1 Tutte le comunicazioni indirizzate dall'Utente a MnM S.r.l.
dovranno essere inviate a mezzo di lettera raccomandata A.R. presso
il seguente indirizzo: “MnM S.r.l., Via Ascanio Sforza, 79,
20141 Milano” ed anticipate via fax al n. 02.99989326 oppure via
e-mail all'indirizzo:
info@mobisat.it
16.2 Tutte le comunicazioni inerenti il Contratto saranno inviate da
MnM S.r.l. all'Utente, a mezzo di e-mail, all'indirizzo indicato
dall'Utente in sede di registrazione, considerato quale unico ed
esclusivo recapito per ogni comunicazione.
17. Legge
applicabile e foro competente.
17.1 Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana.
Qualsiasi controversia inerente l'oggetto del presente Contratto,
ivi compresa la sua interpretazione ed esecuzione, sarà devoluta
alla competenza esclusiva del Foro di Milano.
18.
Trattamento dei dati personali.
18.1 L'Utente per fruire del Servizio erogato da MnM S.r.l., presa
visione dell'informativa che segue, autorizza MnM S.r.l. al
trattamento dei propri dati personali in ossequio alle disposizioni
di cui al Decreto Legislativo n. 196/2003.
MnM
S.r.l.